Yalın Üretim ISO 9001 standardının Türkiye’de uygulanması ile beraber, ülkemizde kalite konusu daha bir önem kazandı. Geriye dönüp bakıldığında, 1990’lı yıllar ile birlikte kalite kavramı farklı ele alınmaya başlandı. Özellikle de büyük firmalardaki uygulamalar ses getirdi. Büyük firmaların aynı kalite…
Kazan Kazan Felsefesi Kolay mı? Modern yönetim tekniklerinin ülkemizde uygulanmaya başlanması ile birlikte kazan – kazan (win-win) kavramı da günlük hayatımızdaki yerini aldı. Bu kavram da aslında, kişisel gelişim temelinde öncelikle bireylerin hayata bakışını yönetmesi anlamında olduğundan, anlaşılması kolay ama…
ISO 45001 SONUNDA YAYINLANDI… ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi standardı, bilindiği üzere 2015 Eylül’ünde yayınlandı. ISO 45001’e göç etmesi beklenen OHSAS 18001’nin de bunlardan bir süre sonra yayınlanması bekleniyordu. Süre biraz uzadı ve ISO…
KALİTE FONKSİYON YAYILIMI “Müşteri kraldır” cümlesi, ticaretin ortaya çıkışı ile birlikte hayatımıza girmişti. 1980’li yılların başında da arka arkaya 2 soru sorularak aynı noktaya geliniyor. “parayı verene kim denir?” cevap “patron”, peki “şirketlere parayı kim veriyor?” cevap “müşteri”. O zaman…
PARAMETRE: Bir operasyonun, bir sürecin başarısı için değişen olan ve takip edilen noktası. GÖSTERGE: Süreçlerin etkinliğini ve iş üzerindeki etkisini ölçmek amacıyla performans göstergeleri saptanır. Performans göstergeleri için hedefler belirlenir ve düzenli ölçümlerle gerçek durum tespit edilir. Göstergeler gidilen yönü…
Hep düşünürüm iyi ki geleceği bilmiyoruz diye… Düşünebiliyor musunuz ki şu vakitte kadar bu olacak diye bir bilgiye sahip olsak ne olurdu? Ben hayal bile edemiyorum. Bu sorunun cevabını bilmesek bile, hep gelecek için düşünüyor ve çaba harcıyoruz. Bir olaydan…
“Araba kullanırken neler önemli ise aslında hayatımızda da bunlar önemli.” cümlesini ilk yazıdan hatırlarsınız. Hatta başlıkta ifade edilen gibi şirket yönetmek araba kullanmaya benzer demiştik. Araba yolculuğu kelimelerini duyduğum anda öncelikle “nereye gidiyoruz?” düşüncesi gelir aklıma. Evet gidilecek yer….Varılacak yer….nasılda…
